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中小企业应该如何选择管理软件

发布时间:2015-09-26  浏览次数

         当今社会,信息化高度发展,依靠信息不对称来获取利润的传统经营手段已经没有任何出路,反之,任何业务的开展都将基于科学的、及时的各项经营数据的分析。在这样的环境下,传统的“手工”或者“想当然”计算法都会严重影响企业决策的正确性,只有配备一款合适的企业管理软件,随时掌握并分析各项核心经营数据,才能真正让企业打好“有准备”的仗。可现阶段的情况是,很多中小企业上了管理软件,却越管越乱,员工也怨声载道,到最后完全没有达到用软件提升管理的目的,反而因为软件导致经营出现各种问题。那么,选择什么样管理软件,才能真正去适应中小企业的发展需要呢?

     第一、看自己

      有的老总,其实并不清楚为什么要上软件,只是觉得身边的兄弟企业都有了,所以自己就该有,结果发现,在兄弟企业用得好好的软件,到了自己这里,完全没有发挥出价值,投入的财力和精力都打了水漂,最后把责任推给了软件公司,认为就是软件不好……
      还有的老总,经营上很成功,他们明白自己企业需要用软件来加强管理,但因为对软件行业的一知半解,他们就会想当然地认为,名气越大、价格越高、国际范越足的软件才是好的软件,才能衬托出自己企业的形象,于是花了大价钱买了软件,还花了高薪聘请了专业IT人员,结果实施了大半年,发现自己企业的流程在软件中完全行不通,如果要按照软件来改企业经营流程,员工又不接受,骑虎难下了……
       其实,作为企业的负责人,首先必须弄清楚在现阶段以及未来两三年规划中的管理诉求,然后根据管理诉求来对软件进行选型。
比如,如果现阶段的账目有些混乱,那就必须先上一套业务财务管理系统;如果企业在客户维护上面比较吃力,那么就需要考虑CRM(客户关系管理)系统;如果销售人员比较多,可能就需要移动端的软件,以便随时知道销售人员的工作情况;如果经营模式里涉及到电子商务,那线上线下一体化就必须搞顺畅……总之,软件的选择,首要原则一定是从企业本质管理诉求出发,而不是一个“面子”工程或者“差不多就行了”工程,搞清楚了需要加强什么方面,就从那几个方面入手。

      管家婆软件,20年来一直致力于中小企业的信息化建设,不仅仅研发出大量适用业的管理软件,同时也培育出一大批优秀的管理软件咨询师,为全国各地的中小企业提供信息化解决方案,于中小企更好的管理。


第二、看品牌
     90年代开始,国家鼓励发展计算机产业,各类大专院校几乎都开设了与计算机编程、会计电算化等相关内容的专业,这也孕育了一大批软件从业者,从而造就了目前管理软件行业百花齐放的盛况。从市场角度来看,有竞争是好事,这会刺激着各种管理软件不断进步,从企业的选择来说,貌似也有了更多的解决方案,但很多时候,往往事与愿违。
     企业老总们在考虑用什么品牌软件的时候,会基于各种各样的初衷:有的在意价格,有的在意知名度,有的在意“朋友推荐”,还有的就直接丢给某个员工来负责……老总们这时总会忽略一个事情,忘了花点时间去研究这个会陪自己很长一段时间的软件的品牌背景。
   那么,为什么要研究品牌呢?
    1、管理软件,需要时间和经验来进行打磨
  只要有心地去琢磨一下,不难发现,有的品牌存活时间超过了20年,有的品牌却只有几年。初一看,两类软件的模样都差不多,再,品牌历史悠久的软件价格,一定高于后来者。但是,软件功能可以同质化,管理理念却没法同质化。一个在市场面存活了20年以上的品牌,他们在各行各业中所积累的管理经验以及解决问题的能力,一定远远大于只有几年时间的品牌,这也是为什么品牌历史越久的软件价格越高的原因。这时,我们做选择的时候就好办了,企业选管理软件,是为了解决管理中的问题的,那么,选择经验丰富、有底蕴的品牌,信息化建设就成功了一半。
    2、管理软件的稳定性,需要经得起市场考验对于企业来说,要用好一套管理软件,就必须建立标准、规范的流程,这无异于进行一次企业的改革,需要从上到下各层级人员的学习与协作。所以,企业的软件不可能频繁更换。那么,对这样一套每天都要伴随工作的管理软件来讲,稳定性就成为重中之重,试想,如果管理软件动不动就出现“宕机”、“罢工”等现象,工作还能顺利开展吗?
    所以,老总们在研究品牌的时候,一定要把市场占有率考虑进去,市场占有率越高,使用客户群体越大的品牌,它的稳定性就一定更好。

    管家婆软件,从93年诞生以来,不断开拓进取、推陈出新。目前,管家婆软件在五金、建材、服装、通讯、电脑、食品等24个行业中拥有了超过100万家正版企业用户群体。其中,辉煌系列软件更是以操作简单、功能强大、使用稳定等特点,赢得了绝大部分用户的青睐。



第三、看扩展

时至今日,互联网大潮席卷各行各业,很多传统的中小企业都开始拥抱互联网,对自己的经营模式进行进行各式各样的调整或转型。在这种时代背景下,最大的特点就是管理需求变化快,企业要想发展,就必须要去适应节奏。那么,老总们选择企业管理软件时,就需要多考虑考虑软件的扩展性如何了:
——传统门店生意下滑,企业需要考虑向天猫、京东、苏宁等电子平台发展,你选择的软件是否支持呢?
——市场竞争加剧,运营成本增加,为了提升公司形象、节约商务成本,企业需要搭建B2B或B2C的智能订货平台,软件是否能配套对应?
——以前靠坐销,如今是信息爆炸的时代,我们需要去行销、去车销,你选择的软件,能否在这样的需求上给出方案?
——私人做生意,用朋友圈,企业做生意,用微商城,你的软件,可以满足企业对热点模式的对接吗?
——以前我把数据放家里,而现在流行云模式,能否在成本控的范围内,把软件也变成私有云模式呢?
——企业发展壮大了,还出现了很多个性化的需求,这在标准产品里都无法实现,你的软件,是否能为我们企业单独开发应用呢?
所以,一个软件的成熟与否,不仅仅取决于细节功能,还要看它在各个经营节点是否能去扩展。企业老总们选择软件的时候,眼光需要放得更长远一些,不要等到需要的时候,再来后悔。

     管家婆软件,核心管理业务包含进销存、财务、CRM、OA、物流、生产等方面,扩展业务紧随时代脉搏,为中小企业提供B2B订货商城、微商城、移动端APP等解决方案,全方位满足中小企业在不同发展阶段的各种需求。


第四、看服务
在中小企业里,有这样一个事实:多数上了管理软件的企业都会觉得用起来比较难受。老总们就纳闷了,到底是软件不好用,还是自己没用好?经过大量调研,我们又发现了一个现象:这些老总在选择软件时,对服务因素不太重视,还给自己找了很多的借口,比如自己懂软件,又比如公司有员工之前用过软件等,当然,还有的老板觉得,我不需要服务,价格可以便宜许多。
中国的国情决定,绝大多数的中小企业,都不会去配备专业IT人员,一般来说,只会从公司里挑选一两个电脑水平“还算可以”的员工来兼职系统管理员。那么,以非专业的人来部署相对专业的管理软件,当然会出现问题了。
软件能不能使用得顺利,服务方面是其实是一个非常重要的影响因素,特别在几个关键环节,没有经受过专业培训的人员,很容易把企业带进“泥潭”。
    1、软件部署的环境:管理软件每天都要使用,每天都要进行大量的数据处理,它需要一个非常良好的环境,才能保持稳定的运行。这时,前期如果系统没有做好、硬件环境不理想、安全防护不过关、数据备份不合理等因素,都会造成后面难以预料的问题产生。
    2、企业经营流程的梳理:软件是死的,企业管理是活的,如果没有专业人员的指导,全部按照字面意思去理解软件的功能,很容易造成企业围着软件转的局面,最后发现,平白无故增加了许多工作量。而专业人员的价值体现,就是借助他的经验来帮助企业流程再造,教会企业员工灵活应用软件,而不是成为软件的“奴隶”。
    3、各类问题的处理:市面上永远不会有百分之百不出问题的软件,我们看windows操作系统面世这么多年,还需要不断打补丁、补漏洞,即便这样还是会偶尔报错、蓝屏。对于企业管理软件来说,服务体系此时更加重要,能不能快速准确地解决软件问题,决定了使用软件的企业能不能保持正常经营。
所以,软件即服务,这是管理软件行业中一个公认的特质,它不像一个APP,或者一个简单的打字工具,自己琢磨着就会了。用好管理软件是一个逻辑性严密的系统工程,并且跟我们企业的核心经营数据息息相关,所有的软件厂商都不会建议客户自行使用。说到这里,老总们就应该明白了,选择管理软件的时候,一定要弄清楚,他们提供的服务是什么样的,因为这决定了将来软件使用的好与坏。
       管家婆软件,除了总部的服务咨询热线之外,在全国拥有30多个省级办事机构、400多家服务站点为管家婆用户提供服务保障。管家婆一直以来贯彻“一切以客户为中心”的服务理念,为用户解决了后顾之忧,赢得了良好的市场口碑。



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